[ad_1]
\n<\/p>\n
Cerca de 8 em cada 10 \u00f3rg\u00e3os federais dos poderes Executivo, Legislativo, Judici\u00e1rio e do Minist\u00e9rio P\u00fablico ofereceram pela internet os servi\u00e7os p\u00fablicos mais procurados pelos cidad\u00e3os em 2021. A taxa (76%) apresenta um acr\u00e9scimo de 22 pontos percentuais na compara\u00e7\u00e3o com os 54% registrados no levantamento anterior, feito em 2019, antes da crise sanit\u00e1ria da covid-19 avan\u00e7ar no pa\u00eds. Nos estados, o crescimento da oferta desse tipo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o aumentou 14 pontos percentuais, passando de 31% para 45% entre 2019 e 2021.\u00a0<\/p>\n
Os dados fazem parte da 5\u00aa edi\u00e7\u00e3o da pesquisa TIC Governo Eletr\u00f4nico<\/a>, publicada na ter\u00e7a-feira (26\/07).\u00a0<\/p>\n O levantamento feito pelo Comit\u00ea Gestor da Internet no Brasil detalhou como as tecnologias da informa\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o (TIC) t\u00eam sido usadas por \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos das esferas federal, estadual e municipal do pa\u00eds. A pesquisa confirma a expectativa de que crise sanit\u00e1ria da Covid-19 catalisou um aumento significativo da disponibiliza\u00e7\u00e3o e do uso de servi\u00e7os p\u00fablicos online.<\/p>\n A pesquisa registrou ainda queda no n\u00famero de \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos que n\u00e3o ofereciam, de forma online, os servi\u00e7os que s\u00e3o considerados como os \u201cmais procurados\u201d. Isso ocorreu tanto no \u00e2mbito federal, que apresentou queda de 6 pontos percentuais, passando de 8% para 2%, como estadual, que caiu de 20% para 13%.<\/p>\n O levantamento descreve que, nas prefeituras, foi observado aumento de boa parte dos servi\u00e7os disponibilizados via internet. \u00c9 o caso da emiss\u00e3o de boletos de tributos e outras guias de pagamento que passou de 53% para 63% das prefeituras pesquisadas.<\/p>\n As redes sociais est\u00e3o bem difundidas entre as entidades prestadoras de servi\u00e7o p\u00fablico. O levantamento indica que 99% dos \u00f3rg\u00e3os federais e 92% dos estaduais possu\u00edam, em 2021, perfis em redes sociais.<\/p>\n Foi tamb\u00e9m identificado aumento na disponibilidade para solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os p\u00fablicos pelos cidad\u00e3os via WhatsApp ou Telegram.<\/p>\n A maioria das prefeituras tem acesso \u00e0 internet por meio de conex\u00e3o via fibra \u00f3tica (94%).<\/p>\n Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 disponibiliza\u00e7\u00e3o de dispositivos como notebooks, tablets ou celulares para professores e alunos, a CGI constatou que 44% das prefeituras tiveram alguma iniciativa desse tipo voltada a professores e apenas 13% disponibilizaram esses aparatos aos alunos. O levantamento mostra que 30% das prefeituras disponibilizaram algum \u201cpacote de dados, chip ou outros subs\u00eddios para conex\u00e3o \u00e0 Internet\u201d a professores e que menos de 17% adotaram medidas similares voltadas a estudantes.<\/p>\n A 5\u00aa edi\u00e7\u00e3o da pesquisa TIC Governo Eletr\u00f4nico entrevistou por telefone 580 \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos federais e estaduais dos poderes Executivo, Legislativo, Judici\u00e1rio e Minist\u00e9rio P\u00fablico, al\u00e9m de 3.543 de prefeituras. As consultas foram feitas entre agosto de 2021 e abril de 2022.<\/p>\n Com informa\u00e7\u00f5es da Ag\u00eancia Brasil<\/a><\/span><\/em><\/p>\n<\/div>\nRedes sociais<\/h2>\n
Internet para Educa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n